GSOL
世界经理人
论坛
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
 
 

标准化管理的问题与对策

01-08 08:47:26

导读:企业标准化管理是针对以往经验管理的一次质的飞跃,是企业挣脱粗放式模糊管理模式的利器。而企业在推行、实施和贯彻标准化管理的过程中,依然存在着一些制约标准化管理运行的问题,针对这些问题提出?#34892;?#30340;改进措施,可使企业进一?#20132;?#24471;最佳的生产经营秩序
 

        企业标准化管理是针对以往经验管理的一次质的飞跃,是企业挣脱粗放式模糊管理模式的利器。而企业在推行、实施和贯彻标准化管理的过程中,依然存在着一些制约标准化管理运行的问题,针对这些问题提出?#34892;?#30340;改进措施,可使企业进一?#20132;?#24471;最佳的生产经营秩序,进一步提升企业管理水平,降低企业的生产成本,提高技术水平和产品质量,创造?#24049;?#30340;?#23548;?#21644;经济效益;使企业在全球经济一体化和国内深化改革的环境下,能够从容应对来自世界范围内的竞争和挑战;使企业科学发展,立于不败之地。

        一、企业标准化管理的内涵和特征

        标准化是在经济、技术、科学及管理等社会?#23548;?#20013;,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。

        企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标。它将生产工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则,从而使工作变得更为规范化、常规化和程序化。

        企业标准化的对象可分为两大方面。所谓?#31895;?#20135;品、材料、设备和工具等而言;所谓?#31895;?#20107;物的处理方法、工作程序和规章制度等。实行企业标准化管理,就是按照客观规律的要求,运用标准化的方法,将企业生产经营活动中经常重复出现的各种,用标准的?#38382;?#22266;定下来,作为指导企业生产经营活动的准则,并在?#23548;?#20013;加以贯彻执行。

        企业标准化管理是现代企业管理的基础和支柱,是企业基本的管理职能、管理手段和管理方法,它具有四个明显的特性:一是功能上的监控性;二是状态上的稳定性;三是时间上的先行性;四是空间上的基础性。

        二、企业标准化管理的意义

        企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法。对于提升企业经济效益,增强企?#30340;?#32858;力、竞争力,促进企业健康?#20013;?#21457;展发挥着重要作用。

        1.企业标准化管理工作是企业实现科学管理、现代化管理和科学发展的需要,也是企业创造?#24049;?#30340;经营?#23548;?#21644;经济效益必不可少的基础手段和基础工作。现代企业的生产是建立在先进技术、科学分工和广泛协作基础上的,任何一个流程、环节都离不开标准化,无论是企业新产品开发、生产流程再造,还是生产工艺创新,?#21451;?#21046;到鉴定都需要标准把关,只有符合技术标准、工作标准和管理标准,才能正常生产,在市场?#31995;?#21040;推广和应用,才能使企业获得最佳的经营?#23548;?#21644;最大的经济效益,促进企业科学发展和可?#20013;?#21457;展。

        2.企业标准化管理工作是企业联系各职能部门的桥梁和纽带。企业的生产、经营、技术和质量等各职能部门、各环节之间关系错综复杂,既存在内在的联系又有不同分工,只有通过各种标准?#31895;?#34913;、约束彼此,才能使企业整个运营过程按照客观科学的规律运行,从而在管理中防止权利不明、责任不清、人浮于事的现象发生,提高管理效率,降低成本消?#27169;?#23454;现企业经济效益最大化。

        3.企业标准化管理工作是提高和稳定产品和服务质量的重要保证。企业的质量管理离不开标准,如果没有先进的、合理的、科学的标准,那么就谈不上有高质量的产品和服务。全面质量管理所强调的是企业全员、全过程的管理,它是以标准化为基础。

        三、企业标准化管理中存在的问题

        一是两张皮。当前,我国绝大多数企业已经通过了ISO9001质量管理、OHSAS18000职业健康安全、ISO14001环境保护、SA8000社会责任等体系?#29616;ぁ?#19982;?#36865;?#26102;企业也建立健全了数量众多、内容齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的?#23548;?#36816;营中,与标准化管理相关的管理制度,有的并没有真正落实到管理上,体现在?#23548;?#20013;,只是每年在汇报总结或者外部审核时?#25490;?#22836;露面,平时基本束之高阁。

        二是夹生饭。?#34892;?#20225;业在标准化管理推行过程中,没有具体问题具体分析,没有遵循客观规律,没有从本行业、本单位的?#23548;是?#20917;出发,管理标准定得太高、太空、太远,缺乏科学性、?#23548;?#24615;、可操作性;有的没有企业的文化体系相结合,就是没有企业文化的核心层,即核心价值观、企业愿景和发展战略等不能紧密结合;有的照抄照搬别的企业先进的管理标准,抛弃了企业长期以来行之?#34892;?#30340;管理体系,放弃了企业优良的文化传统,使企业的管理层、操作层难以认同,无所适从。

        三是靠边站。一些企业在标准化管理运行过程中,出现了上热中温下凉的现象,存在着说起?#31895;?#35201;,做起来次要,忙起来不要的通病。由于主客观的因素,一些施工企业的标准化管理往往在工期紧、任务重、工作?#30475;?/span>的借口下靠边站,为施工生产让路,放到?#37038;?#21644;次要的位置,有的甚至会因特殊情况特殊对待的理由而被忽视和违?#24120;?#38459;碍了企业标准化管理推行和实施。

        四、当前做好企业标准化管理工作的对策建议

        1.树立以人为本的理念。以人为本是科学发展观的核心。在落实标准化管理工作中,要树立以人为本的理念,就必须时时事事体现公正、公开、公平,让被管理者清楚?#32422;?#30340;权益和职责,让员工明晰标准,遵守标准,尊崇标准。做到标准化管理中的每一个决策都要有法可依、每一个环节都要有章可循、每一项?#24049;碩加?#20381;据,每一项工作?#21152;?#26631;准,真正做到管理标准化、制度化、规范化、程序化,尽量淡化人为因素,防止企业领导的指示凌驾于标准之上。落实标准化管理工作的关键就是提高员工的高度?#36291;?#24615;。让标准化管理真正深入人?#27169;?#25104;为每一名员工都?#36291;?#36981;守的行为,?#36291;?#25353;照标准化的管理理念开展工作,让标准成为习惯,让习惯符合标准,让结果达到标准,就会实?#36136;?#20107;有标准、人人讲标准、处处达标准的工作目标。真正地让标准化管理成为企业的工作模式、成为员工日常的工作习惯,这样就可以防止两层皮靠边站问题的出现。

        2.健全组织结构,完善标准化体系。企业要推行标准化管理工作,就必须根据企?#30340;?#37096;组织结构、发展战略和管理目标,健全完善标准化体系。首先,要成立有决策层、管理层和执行层参与的标准化管理工作领导小组,提出和企业愿景、发展规划相适应的标准化任务,制定符合企业?#23548;?#30340;标准管理制度,建立健全企业标准化管理的长效机制,同时打造专兼职相结合的高素质企业标准化管理工作队伍,负责并推行企业标准化管理的全面工作。要遵循GBT13016《标准体系表编制原则和要求》和GBT13017《企业标准体系表编制?#25913;稀?#30340;要求,健全完善企业标准化体系。该体系主要包括基础标准、技术标准、管理标准和工作标准四个子体系。要体现全面系?#22330;?#23618;次分明、科学先进、简便易懂、实用?#34892;?#30340;原则。只有夯实标准化体系的基石,增强标准实施的能力,加大落实标准力度,提高标准的执行力,才能真正解决企业标准化管理工作中夹生饭的问题。

        3.加强知识技能培训,提高标准化工作人?#24444;?#36136;。企业标准化管理工作领导小组要按照企业的学习培?#23548;?#21010;,采取请进来、走出去的方式,对全体员工进行有关理论知识、经营管理知识和业务技能的培训。

        特别要加强工作人员标准化内容的学习,要及时学习国家有关标准化的方针政策和法规,不断充实标准化相关的新知识,学习新技能。通过学习培训,转变观念,提高素质,充分调动员工贯彻、推行和落实标准化管理工作的主动性和积极性,加强企业员工的标准化观念和意识,充分发挥标准化综合效应。同时要加大标准化管理工作的宣传力度,要让质量是企业的生命,标准化是企业的灵魂的观念深入人心。


相关关键词:
品质管理 企业管理咨询 企业管理论坛
收藏 举报
上一篇?#22831;?#20026;研发也这么?#31895;谾MEA分析... 下一篇:成功企业的精益管理之道

确认推荐关闭

是否确定推荐本?#27169;?/span>

取消推荐标题:

确定 取消

 

用户评论

登录后参与评论。

共0条回帖
登录/注册
 
 

热门帖子

  • 收藏最多
  • 最“赞”
  • 点击最高
  • 评论最多
 
 
 
 
 
 

世界经理人论坛推荐

热门关键词

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
 
一键发帖 资讯订阅
世界经理人 iphone app
世界经理人微信 为你推送和解读最专业的管理资讯
沙漠宝藏2电子游艺
上证指数5年走势图 山东十一选五 13ri澳门足球比分 25选5 安徽快三 nba比分直播 北京快3 股票指标 全部股票价格查询 理财平台查询 cntv网球比分直播 股票分析师待遇 31选7 广西股票融资 北京赛车pk10 北京快3